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OMO服務業AI解決方案

透過AI技術,在線上精確辨識及分析潛在顧客,並深入洞察其需求與喜好,搭配AI文字生成技術助您線下業務高效地提供個人化解說體驗,從而提升成交機會及客單價

三步驟助您實現線上導流到線下成交的完美結合,大幅提升成交率

首先透過AI技術線上解析並取得潛在客群,並分析其行為和喜好,建立詳細的顧客分類。接下來,將這些資訊即時傳遞給線下業務人員,使他們能提供最適合的服務或產品。最後,搭配AI自動文案生成技術,創建具有高轉化率的銷售提案或銷售策略,迅速回應顧客並滿足需求,增強銷售成交機會。

▍步驟一:利用AI強化您的服務介紹及品牌價值並於線上曝光

使用AI創意生成平台

透過AI輔助您進行服務影片製作及專業文案的撰寫,並可於官網/FB/Youtube/Tiktok等平台進行曝光取得源源不絕的客流量。
 

 輸入您的專業經驗和產品賣點,由AI生成專業的服務簡介和文案。
 藉由AI模特兒製作您品牌形象或服務的解說,讓顧客快速且深入的聊解您的服務,使其看起來更專業、更吸引人。
 定期生成相關領域的知識內容或影片,持續在FB/Tiktok/Youtube等社交媒體上分享,提升自己服務的專業形象。

▍步驟二:將客流量高效率的轉化成潛在顧客名單

使用AI電子商務平台

依據顧客類型由AI自動提供其最需要的服務,協助不同顧客快速理解您的服務或產品,並提升個人的專業度及信任感,大幅提升成交率從而提升業務成果。
 

  由AI主動引導訪客至其最有興趣的服務,搭配清楚的服務介紹,提升購買意願
➋  基於客戶的標籤和需求,由AI自動寄送相關的文章或服務建議,精準解決顧客問題並提升專業感
  由AI自動提醒您即將需續約的顧客及方案,提升顧客的尊榮感及滿意度

▍步驟三:將潛在顧客名單高效率的轉成訂單

使用AI電子商務平台

搭配平台AI技術,即時傳遞線上顧客資訊給線下業務,為線下業務人員提供即時的重點顧客資訊,讓業務知道顧客喜歡哪種服務及類型,使其能夠更精確地介紹服務及成交客戶。
 

➊ 由線上平台將顧客資料傳送給線下的業務,確保業務暸解顧客的真實需求
 使得在客戶到店前,業務人員已完全了解其需求,並準備好對應的服務介紹
 搭配AI創意生成平台,提供即時的產品或服務講法及建議,提高線下業務的成交機率
➍ 賦予線下業務AI支援,讓他們更具信心和效能

▍步驟四:暸解顧客需求並即時優化

使用AI數據決策平台

藉由數據洞察顧客真實的需求及行為以及分佈的地理位置,洞悉顧客及市場真正需求,協助業務優化各個成交細節,提升銷售成交率及銷售額 。
 

➊  分析所有渠道數據,協助進行高效預算分配
➋  暸解顧客需求,提供其最高成交的產品介紹方式
  暸解市場對於產品的反應及地理分佈位置
  高效將未成交的訪客,轉化為購買產品的顧客

我需要使用OMO服務業AI解決方案提升新客獲取跟銷售額,要怎麼做?